Yleisimmin kysyttyjä kysymyksiä Heltin työterveydestä

Kyllä saa. Heltin suppein tarjolla oleva paketti kattaa lakisääteiset tarpeet kiinteällä hinnoittelumallilla.

Lakisääteinen työterveys pitää sisällään minimissään kirjallisen sopimuksen, voimassa olevan toimintasuunnitelman ja toteutetun työpaikkaselvityksen.

Nämä riittävät, mikäli mitään yllättävää eli ikävää ei satu. Minimiin on kuuluttava kuitenkin myös mahdollisten työkykytapausten koordinointi. Mikäli alalla on erityistä sairastumisen vaaraa aiheuttavia altisteita, täytyy työntekijöille tarjota myös lakisääteiset määräaikaistarkastukset. 

Lakisääteisen työterveyden tarkoituksena on työnantajan, työntekijän ja työterveyshuollon yhteistoimin edistää:

• työhön liittyvien sairauksien ja tapaturmien ehkäisyä
• työn ja työympäristön terveellisyyttä ja turvallisuutta
• työntekijöiden terveyttä sekä työ- ja toimintakykyä työuran eri vaiheissa sekä
• työyhteisön toimintaa.

Meillä on Heltissä tarjolla eritasoisia kiinteähintaisia, myös sairaanhoidon sisältäviä palvelupaketteja. Lakisääteiseen Työterveys-palvelupakettiin ei sisälly sairaanhoitoa  ja sairaanhoidollisissa tarpeissa ohjaamme jäsenen hoitoon esimerkiksi julkiselle puolelle. Työkykyyn liittyvissä asioissa arvioimme työterveyslääkärin vastaanoton tarvetta.

TOIMISTOTYÖLÄISILLE EI KUULU LAKISÄÄTEISESTI TYÖHÖNTULO- JA MÄÄRÄAIKAISTARKASTUKSET. NÄITÄ EI SIIS OLETUKSENA TEHDÄ ELLETTE NIITÄ ERIKSEEN TOIVO JA SOPIMUKSEEN SISÄLLYTÄ.

MIKÄLI HALUAT VUOSITTAISET TERVEYSTARKASTUKSET SOPIMUKSEESI, ON VAIHTOEHTOJA KAKSI:

Laajimpaan työterveyspakettiimme kuuluu vuosittainen sähköinen terveystarkastus, jonka tulosten perusteella työterveyshoitaja kutsuu kohdennetusti työntekijöitä työterveyshoitajan tapaamiseen, kun tarve tarkastukselle on. Kyselyt ovat meille hyvin konkreettinen ennaltaehkäisevä työkalu havaita haasteita ja tarjota palveluita oikea-aikaisesti. Kyselyiden kautta ohjaamme tukea tarvitsevia mm. työterveyshoitajan vastaanotoille, voimavaravalmennukseen tai tarvittessa tietysti myös suoraan sairasvastaanotolle tai työterveyslääkärin juttusille.

Toinen vaihtoehto on lisätä sopimukseesi erillinen terveystarkastuspaketti tämänhetkisen terveydentilan tarkistamiseksi. Pakettiin kuuluu kattava tutkimuspaketti ja työterveyshoitajan ohjeistus ja tulosten tulkinta.

Meiltä kysytään usein, että mitä työpaikkaselvitys- ja toimintasuunnitelma pitävät sisällään ja tuleeko ne tehdä, vaikka ne ovat vielä voimassa nykyisen työterveyskumppanin kanssa.

Työpaikkaselvitys tulee tehdä aina kun työterveystoimija vaihtuu, vaikka edellinen työpaikkaselvitys olisi vielä voimassa.

Työpaikkaselvityksessä kartoitetaan työpaikan tarpeita, voimavaroja, vaara- ja kuormitustekijöitä sekä työoloja. Sunnitelmaan kirjataan mm. työpaikalla sovitut sairauspoissaolokäytännöt, työkyvyn seurantaan ja varhaiseen tukeen kuuluvat käytännöt, hoitoonohjausmenettely sekä vastaavat toimet.

Toimintasuunnitelma perustuu ajantasaiseen työpaikkaselvitykseen.

Työpaikkaselvitys tehdään viiden vuoden välein, aina kun työterveyshuolto vaihtuu tai jos työyksikön toiminta muuttuu oleellisesti.

Työterveyshoitajanne on teihin yhteydessä 3 viikon sisään sopimuksen käynnistyksestä ja sopii työpaikkaselvityksen ajankohdasta yhdessä teidän kanssanne. Työpaikkaselvitys on myös meille mahdollisuus tutustua työpaikkaanne ja teihin ja samalla voimme pitää pienimuotoisen Kickoffin henkilöstöllenne: esittäytyä, kertoa palveluistamme ja vastata Helttiä koskeviin käytännön kysymyksiin.

Palveluillamme on kolmen kuukauden irtisanomisaika.

Kyllä vain, sopimusta voi tarpeen tullen täydentää joko laajemmalla työterveyspaketilla tai lisäpalveluilla, kuten influenssarokotuksilla tai sairaanhoidon laajennuksilla. Olethan yhteydessä omaan työterveyshoitajaan tai Heltin myyntiin, mikäli sopimuksenne kaipaa päivitystä.

Aloitusmaksu pitää sisällään kaikki käynnistykseen liittyvät kustannukset sekä perustyöpaikkaselvityksen ja toimintasuunnitelman laadinnan. Panostamalla yhteistyön aloitukseen ja tiedottamiseen varmistamme, että työntekijänne osaavat hyödyntää Heltin palveluvalikoimaa mahdollisimman tehokkaasti.

Tarkastelemme säännöllisesti, vastaako kiinteä kuukausihinta todellista käyttöä.

Seuraamme kiinteää hintaa kanssanne vuosittain ja sitä voidaan joko nostaa tai palauttaa myös alemmalle tasolle, mikäli huomaamme käytön vähentyneen ja riskin työkykytapauksille pienentyneen.

Samalla tarkastelemme, onko käytön kasvun takana jotain työperäisiä juurisyitä, joissa voimme olla paremmin tukenanne.

Heltin palvelut ja kiinteä kk-maksu oikeuttavat Kela-korvauksiin. Teemme teille vuosittain tilikauden päättymisenne jälkeen esitäytetyn Kela-korvaushakemuksen. Merkkaamme kaikki työntekijöidenne yhteydenotot ja vastaanotot Kela 1, Kela 2 ja Kela 0 -luokkiin ja korvaukset haetaan näiden mukaan.

Arvolisäveron määrä määräytyy sen mukaan, mitä palveluita kyseisen kuukauden aikana on käytetty. Kaikissa Kela 1 ja Kela 2 -luokan palveluissa alv on 0% ja Kela 0 palveluissa puolestaan 24%. Merkkaamme kaikki yhteydenotot ja vastaanotot näihin Kela-luokkiin ja laskun lopullinen alv määräytyy sen mukaan.

Myös osa-aikaisille työntekijöille on lain mukaan tarjottava saman laajuinen työterveys kuin täyttä työaikaa tekeville. Terveydenhoidon tarpeet molemmilla ovat yhtäläiset, joten laskutamme myös osa-aikaisia saman hinnaston mukaan. Poikkeuksia voidaan tehdä, mikäli työntekijät tekevät töitä vain keikkaluonteisesti tai jos koeaikalaisille halutaan tarjota eritasoisia palveluita.

Kerromme mielellämme lisää! Ota yhteyttä nurkassa olevan chatin kautta, tai laita meille mailia.

Työfysioterapia kuuluu sopimukseenne: Mikäli jäsenellä on esimerkiksi niskahartiaseudun kanssa haasteita, on työfysioterapeuttimme ohjaava ja neuvova valmennus aina ensisijainen hoitomuoto.

Kuntouttava, lähetteellinen fysioterapia on mahdollista lisätä pakettiin suoriteperusteisena ja hinta riippuu siitä, mitä palveluntarjoajaa käytetään. Heltti tekee paljon yhteistyötä esimerkiksi Fysioksen kanssa, mutta voitte käyttää halutessanne myös mitä tahansa muuta palvelun tarjoajaa. Heltti hoitaa läpilaskutuksen yrityksen ja fysioterapiatoimijan välillä.

Maailma muuttuu ja fyysisten kipujen sijaan ajatustyöntekijöiden yleisin työterveydellinen uhka on  työuupumus.

Juuri siksi ajatustyöläiset tarvitsevat aidosti huolehtivan, uupumusta vastaan taistelevan ja mielen haasteita ymmärtävän toimijan tuekseen. Sellaisen, joka ymmärtää ajatustyön erityispiirteet ja kuormitustekijät, ja ehdottaa oikea-aikaisia toimenpiteitä. Me Heltissä olemme juuri sitä.

Heltin toimipisteet ovat auki arkisin 8-16 ajanvarauksella, mikäli tuon ajan ulkopuolella olisi tarvetta yleislääkärin vastaanotolle, hyödynnämme kumppaniverkostoamme. 

Etähoitoa on puolestaan tarjolla HelttiLinjan kautta arkisin klo 7-21 ja viikonloppuisin 9-17.

Ajanvaraus tapahtuu aina hoidontarpeenarviomme kautta soittamalla HelttiLinjaan tai laittamalla viestiä LiveChatissa. Heltillä on toimipisteet Helsingissä, Espoossa, Tampereella, Turussa ja Oulussa.

Sairaspoissaoloja seurataan siten, kun teidän kanssa sovitaan.

Meidän kirjoittamista sairaspoissaoloista saatte sovitusti raportin, lisäksi tietysti mielellään pysymme kartalla myös mahdollisista omailmoitteisista sairaspoissaoloista, siihen voi käyttää MyHeltti-palvelun omaa työkalua tai sopia tietojensiirrosta Heltin ja yrityksen välillä. Kun meillä on kokonaiskuva kaikista poissaoloista, voimme parhaiten tarjota proaktiivisesti tukea esimerkiksi havaitsemiimme työkykyriskitapauksiin.

Heltillä on toimipisteitä pääkaupunkiseudun lisäksi Tampereella, Turussa ja Oulussa. Muilla paikkakunnilla työskenteleville, asuville tai ylipäätään reissaaville, voimme käyttää kumppaniverkostoamme palveluita.

Työmatkalla ja vapaa-ajan matkalla sairastuessa kannataa kuitenkin käyttää ensisijaisesti matkavakuutuksia ja hakeutua niiden puitteissa hoitoon.

Etänä hoituvat hyvin usein esimerkiksi lyhyet sairauslomat, kotihoito-ohjeet flunssan ja vatsataudin hoitoon, reseptiuusinnat, silmätulehdus, ihottumat, allergiat, ajanvaraukset, aikojen siirtäminen tai muuttaminen etäajaksi.

Jopa 40% kaikista yhteydenotoista ratkeaa jo tämän ensimmäisen yhteydenoton aikana.

Heltin sairaanhoidon ammattilaisten erityisosaamiseen kuuluu tunnistaa sairasloman tarve myös etänä.

Mikäli meillä on tarve tutkia asiaa tarkemmin, kutsumme jäsenen aina fyysiselle vastaanotolle.

Akuuteissa asioissa viimeistään seuraavana arkipäivänä. Hoitaja kuitenkin aina arvioi tilanteen kokonaisvaltaisesti ja ohjaa hoitoon sen mukaisesti.