HALUAMME PITÄÄ SINUT TERVEENÄ JA TYÖKYKYISENÄ

Heltin työterveyden jäsensivu

Infoa, ohjeita ja apua Heltin jäsenille

Helttis! Tervetuloa Heltin työterveyden henkilöasiakkaiden, eli jäsenten sivulle. Kokosimme tänne ohjeita yhteydenottoon eri tilanteissa sekä tietoa jäseneduista ja Heltin muista palveluista.

Olitpa sitten uusi, tai jo pidemmän aikaa kanssamme kulkenut jäsen – löydät tältä sivulta aina ajankohtaista tietoa Heltin työterveyden jäsenyyteen liittyen.

Mitä etsit?

Ajanvaraus
Yhteydenottokanavat
Toimipisteet
Jäsenedut ja hyvinvointikirjasto
Asiakastuki

AJANVARAUS

Soita HelttiLinjaan tai laita viestiä HelttiChatissa

Kun tarvitset apua ja haluaisit varata ajan Heltin asiantuntijalle, soita päivystävälle hoitajallemme HelttiLinjaan (020 1470 770) tai laita viestiä HelttiChatissa, jonka löydät MyHeltti-palvelusta. Päivystävä terveydenhuollon ammattilaisemme arvioi tilanteesi välittömästi. Saat ohjeet akuuttiin vaivaan tai sinulle varataan aika esimerkiksi lääkärille jatkotoimenpiteisiin. Tapaaminen hoituu kätevästi etänä, lähimmässä Helttilässä tai kumppanillamme.

HELTTILINJA
020 1470 770

Puhelinpalvelumme on avoinna: ma-pe klo 7-21 ja la-su klo 9-17. Usein saat hoitajan luurin päähän alle 20 sekunnissa!

HELTTICHAT

Reaaliaikainen viestikanava auttaa sinua ma-pe klo 8-16. Palveluajan ulkopuolella jätettyihin viesteihin vastaamme viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Kirjaudu myhelttiin

“Nopea vastaus chatissa ja lääkärin kontaktoinnin kautta resepti. En keksi mitään, mitä olisi voinut tehdä paremmin.”
Heltin työterveyden jäsen

HYVINVOINNIN HUOLTAMOT

Helttilät ympäri Suomea

Heltin työterveysasemat, Helttilät, eivät ole perinteisiä desinfiointiaineen katkuisia lääkäriasemia, vaan todellisia hyvinvoinnin huoltamoita. Työterveys- ja yleislääkärin, hoitajan, psykologin tai fysioterapeutin vastaanotot ja tutkimukset Helttilöissä ovat käytössäsi ajanvarauksella hoidontarpeenarvion kautta. Helttilämme sijaitsevat Helsingissä, Espoossa, Tampereella, Turusssa ja Oulussa.

Katso toimipisteiden yhteystiedot

”Helttilään saapuminen tuntuu kuin astuisit sisään parhaan ystäväsi kotiin. Sinulle avataan ovi hymyillen, ojennetaan lämmin kuppi kahvia käteen ja pyydetään tekemään olosi kotoisaksi.”
Heltin työterveyden jäsen

Tuotealennuksia, tapahtumia, asiantuntijoiden tuottamaa sisältöä ja paljon muuta!

Heltin jäsenedut ja hyvinvointikirjasto

Olethan tutustunut jo Heltin jäsenetuihin? Jäseneduista löydät lukuisia hyvinvointia tukevia palveluja ja tuotteita alennettuun hintaan. Jäsenetujen valikoimasta löytyy tällä hetkellä mm. karaokea, hierontaa, lakipalveluja sekä maksutonta äänikirjojen kuunteluaikaa!

Älä unohda myöskään jatkuvasti laajenevaa hyvinvointikirjastoamme!

MyHeltin hyvinvointikirjastosta löydät:

asiantuntijoiden tuottamaa materiaalia työelämän ilmiöistä
digivalmennuksia ja itsehoito-ohjeita erilaisiin vaivoihin
apua työkykyyn ja työhyvinvointiin liittyviin kysymyksiin

Tutustu jäsenetuihin MYHELTTISSÄ

Asiakastuki

Jos kohtaat Heltin digitaalisissa palveluissa ongelmia – älä epäröi ottaa yhteyttä!

Eikö kirjautuminen onnistu? Löysitkö ohjelmistoistamme bugin?

Heltin asiakastuen kautta onnistuu MyHeltti- ja HelttiView -kanavissa havaittujen ongelmien raportointi ja palaute, mm.:

Heltin sähköisten palveluiden tuki (kirjautumisongelmat yms.)
Laskutukseen liittyvät kysymykset
Jäsen- ja asiakastietoihin liittyvät kysymykset
Yleinen Heltin palveluiden tuki

Palvelun kieliasetukset määräytyvät selaimesi kieliasetuksen mukaan.

Huom! Käytäthän MyHeltin palaute -kanavaa, mikäli sinulla on kysymyksiä,
palautetta tai ongelmia hoidollisiin asioihin, terveyteen tai hyvinvointiin liittyen.

siirry asiakastukeen