TYÖTERVEYS
Infopaketti Heltin työterveydestä sinulle Heltin jäsen
Hei Heltin jäsen! Tuntuuko uuden työterveyden kiemurat mutkikkailta, eikä kaikkea tahdo oikein muistaa? Täysin ymmärrettävää. Me haluttiin helpottaa sun Heltti-matkan alkuaskelia, joten kokosimme sinulle tälle sivulle info-videoita yleisimmin kysytyistä kysymyksistä koskien Heltin työterveden palveluita.
Aloita tutustumalla sisällysluetteloon ja katso videot aiheista jotka kiinnostaa sua just nyt.
Sisällysluettelo
OSA I: TIETOA HELTISTÄ JA TYÖTERVEYDESTÄ
OSA II: MITÄ PALVELUITA MINULLE KUULUU?
OSA III: MISTÄ JA MITEN TAVOITAN HELTIN ASIANTUNTIJAT?
OSA IV: VAKUUTUKSET
JÄSENINFOMATERIAALI
Tässä myös yhteen tiedostoon koottuna kaikki tarpeellinen tieto joita Heltin jäsenenä on hyvä tietää.
Osa I: Tietoa Heltistä ja työterveydestä
Mikä Heltti on?
Kurkkaa videolta millainen työterveys Heltti on. Meillä on nimittäin unelma: #nollatyöuupumusta
Mistä työterveydessä on kyse?
Työterveys ei ole tukenasi vain, kun sairastut, vaan se voi olla paljon muutakin! Videolla Selena avaa tätä sulle enemmän.
Osa II: Mitä palveluita minulle kuuluu?
Työpaikkasi tarjoaa sinulle sairaanhoidon palvelut sekä työkykyä tukevat palvelut ja terveystarkastukset
Sinun työterveyteesi kuuluvat lakisääteisen työterveyden lisäksi sairaanhoidon palvelut ja erityisesti työkykyäsi tukevat palvelut ja terveystarkastukset. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että…
- jos sairastut tai sinulle herää huoli omasta hyvinvoinnistasi tai terveydentilastasi, voit olla yhteydessä HelttiLinjaan ja HelttiChatiin.
- HelttiLinjassa ja HelttiChatissa tavoitat suoraan sairaanhoitajamme
- mikäli tilanteesi vaatii etävastaanottoa tai live-vastaanottoa, työterveyden palveluihisi kuuluu myös sairaanhoitajan ja/tai lääkärin vastaanotot
- sinulle tarjotaan myös vuosittainen sähköinen terveyskysely. Vastaustesi perusteella suosittelemme sinulle jatkopolkuja, kuten uneen, liikuntaan, stressiin tai jaksamiseen liittyvät voimavaravalmennukset, terveystarkastukset ja/tai tilanteeseesi sopivan työterveyden ammattilaisen vastaanotot.
Työterveyspainotteiset
sairaanhoidon palvelut
Työkykyä tukevat palvelut ja terveystarkastukset
MyHeltti – tärkein työkalusi Heltin työterveyden jäsenenä
Hoida kaikki asiasi Heltin kanssa yhdellä sovelluksella
MyHeltti on älypuhelimella ja tietokoneella toimiva työkalu, jolla hoidat kaikkia asiasi Heltin kanssa. MyHeltissä saat yhteyden HelttiChatiin, hoidat ajanvarauksiasi sekä löydät esimerkiksi uusitut reseptit yhdestä paikasta.
Näin otat MyHeltin käyttöön:
Ota MyHeltti käyttöösi heti, jotta se on sinulla valmiina kun sitä tarvitset!
Huomaathan, että sinun tulee tunnistautua MyHelttiin vahvalla tunnistautumisella.
Haluatko käyttää MyHelttiä selaimella?
- Kirjaudu MyHelttiin ensimmäisen kerran tästä.
- Jatkossa voit kirjautua selaimella tästä linkistä: MyHeltti
Haluatko mieluummin appin puhelimeesi?
- Lataa MyHeltti-sovellus puhelimeesi App Storesta tai Google Play kaupasta
Terveystarkastukset ja ergonomiakonsultointi
Hyödynnä vuosittainen digitaalinen terveystarkastus!
Vastaustesi perusteella suosittelemme sinulle hyvinvointiasi tukevia tukimuotoja, kuten voimavaravalmennuksia, terveystarkastusta tai tarvitsemasi työterveyden asiantuntijan vastaanottoa.
Tieto terveyskyselystä tulee sinulle sähköpostiin ja kyselyyn voit vastata MyHeltissä.
Onko sinulla ergonomiaan liittyviä huolia tai haasteita?
Olethan yhteydessä omaan työterveyshoitajaasi kirjautumalla MyHelttiin ja jättämällä viestin Työterveys-viestikanavaan. Työterveyshoitajasi vastaa sinulle ja ohjaa tarvittaessa työfysioterapeutille.
Videolla fyssarimme Sanna kertoo ergonomiakonsultoinneista lisää!
Osa III: Mistä ja miten tavoitan Heltin asiantuntijat?
Milloin olla yhteydessä Helttiin?
Tämä on yksi tärkeimmistä asioista, joten älä ohita tätä videota!
HelttiLinja ja HelttiChat
Miten voit olla meihin yhteydessä? Katso lisäinfot videolta!
Jos sairastut, ja tarvitset akuutisti apua
Kun sinulla on akuutti sairaanhoidollinen asia, ota aina ensin etäyhteys Heltiin! Yhteydenottoosi vastaa suoraan sairaanhoitaja ja saat heti asiantuntijan apua tilanteeseesi.
- Puhelimella HelttiLinjaan 020 1470 770. Arkisin 7-21, viikonloppuisin 9-17.
- Tai jos tykkäät kirjottaa, ole yhteydessä HelttiChatin kautta. HelttiChatin löydät MyHeltti-appista tai MyHeltti selainversiosta. Avoinna arkisin 8-16.
- Palveluajan ulkopuolella jätettyihin viesteihin vastaamme viimeistään seuraavana arkipäivänä, jolloin voit jatkaa keskustelua reaaliajassa.
HÄTÄTILANTEESSA SOITA AINA HÄTÄNUMEROON 112!
Helttilät
Helttilöihin on mukava tulla! Astut suoraan viihtyisään odotustilaan, joka muistuttaa enemmänkin kahvilaa ja kulkee nimellä Lempi Café. Lempi Cafésta saat halutessasi tuoretta kahvia tai teetä. Sinut tulee hakemaan Lempi Cafésta se Heltin asiantuntija, lääkäri, psykologi, työterveyshoitaja, sairaanhoitaja tai fysioterapeutti, jolle vastaanottoaikasi on merkitty. Tervetuloa Helttilään!
Millaista Helttilöissä on?
Helttilä on Heltin työterveyden toimipiste,
jossa kohtaat työterveyden asiantuntijamme.
Aukioloajat
Helttilät toimivat ajanvarauksella. Ole siis aina yhteydessä ensin HelttiLinjaan tai HelttiChattiin.
Helttilät ovat auki ajanvarauksella!
Ole aina ensin yhteydessä HelttiLinjaan tai HelttiChattiin.
Sieltä sairaanhoitaja ohjaa sinut tarvittaessa vastaanotolle Helttilään tai kumppaneillemme – riippuen sijainnistasi ja tarvitsemastasi jatkohoidosta.
Tässä vielä kertauksena tärkeimmät yhteydenoton kanavat:
- HelttiLinja 020 1470 770. Arkisin 7-21, viikonloppuisin 9-17.
- HelttiChat avoinna arkisin 8-16. HelttiChatin löydät MyHeltti-appista tai MyHeltti selainversiosta.
Missä vastaanotot sijaitsevat?
Helttilät toimivat vain ajanvarauksella – eli ole aina ensiksi yhteydessä HelttiLinjaan tai HelttiChattiin.
Entä jos en asu Heltti-paikkakunnalla?
Osa IV: Vakuutukset
Sinun ei tarvitse huolehtia tai tietää mikä vakuutus työpaikallasi on – meillä Heltissä on niistä ajantasainen tieto!
Mikäli työpaikallasi on vakuutus, me Heltissä tiedämme sen laajuuden sekä sen mitä vakuutus kattaa ja mitä se ei kata.
Jos sairastut tai terveydentilasi tai hyvinvointisi huolestuttaa sinua, ole aina yhteydessä aluksi HelttiLinjaan tai HelttiChattiin!
Linjassa ja chatissa sairaanhoitajamme ohjaavat sinut oikeisiin jatkotoimenpiteisiin ja ovat tietoisia työpaikkasi mahdollisesta vakuutuksesta, sekä ohjeistavat sinut toimimaan sen mukaan.
Katso vielä videolta, kun Aino kertoo miten toimia jos työpaikallasi on sairaskuluvakuutus.