Toimintamme keskiössä on

Tietosuoja

Olemme Heltissä sitoutuneet tietosuojaan ja ihmisten yksityisyyden suojaamiseen. Koska Heltin terveydenhuollon ammattilaiset toimivat jäsentemme terveystietojen parissa, kiinnitämme erityistä huomiota henkilötietojen huolelliseen ja tietoturvalliseen käsittelyyn.

Henkilötietojen käsittelyssä Heltti erottelee potilas- ja muut jäsentiedot. Potilastiedot tarkoittavat henkilön hoitoa koskevia tietoja, joihin sovelletaan potilastietoja koskevaa erityislainsäädäntöä. Muut jäsentiedot taas liittyvät Heltin palveluiden tarjoamiseen, yhteydenpitoon ja asiakassuhteen hoitamiseen.

Heltin rekistereissä oleviin potilastietoihin ja muihin jäsentemme hyvinvointia tai terveyttä koskeviin henkilötietoihin on pääsy ainoastaan Heltin jäsentä hoitavilla tai hoitoon liittyviin tehtäviin osallistuvilla henkilöillä. Kyseisiä tietoja luovutetaan ainoastaan jäsenemme suostumuksella tai lainsäädännön nojalla.

extraimage

EU:n tietosuoja-asetuksen mukaiset

Henkilörekisterit

Heltillä on seuraavat henkilörekisterit:

  1. Heltin potilasrekisteri, joka sisältää soveltuvan lainsäädännön mukaisesti kirjatut, käytettävät ja säilytettävät potilastiedot. Näihin tietoihin kuuluvat mm. terveydenhuollon ammattilaisten hoitotyön yhteydessä tekemät kirjaukset. Lisäksi MyHeltin sairaudenhoitoon liittyvät viestit tallennetaan potilasrekisteriin.
  2. Heltin jäsenrekisteri, joka sisältää Heltin jäsenten potilastietojen ulkopuoliset tiedot, kuten yhteystiedot, jäsenten vastaukset terveyskysymyksiin ja jäsenten Heltille mahdollisesti luovuttaman hyvinvointidatan. Vain jäsentä hoitavilla ja hoitoon liittyviin tehtäviin osallistuvilla henkilöillä on oikeus käsitellä Heltin jäsenten hyvinvointiin tai terveydentilaan liittyviä tietoja.
  3. MyHeltti-rekisteri, joka sisältää MyHeltti-palvelun käyttämiseen liittyviä tietoja.
  4. Heltin asiakas- ja markkinointirekisteri, joka sisältää Heltin asiakkaiden yhteyshenkilöiden tietoja.
  5. Heltin suoramarkkinointirekisteri, joka sisältää Heltin suoramarkkinoinnin piirissä olevien ihmisten tietoja.

Heltin henkilörekistereiden rekisteriselosteet löytyvät tältä sivustolta.

Heltti noudattaa toiminnassaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), Suomen kansallista tietosuojaa koskevaa lainsäädäntöä sekä terveyspalvelualaan liittyvää sääntelyä.

Evästekäytäntömme

Heltin nettisivuilla käytetään evästeitä. Käytämme evästeitä taataksemme että sivusto toimii oikein, kerätäksemme tilastotietoja kävijöistä sekä markkinointitarkoituksissa. Yksittäistä käyttäjää ei voi tunnistaa tilastotiedoista. EU:n direktiivien mukaan meidän tulee informoida sinua tästä.

Evästeiden tallentumisen voit estää muuttamalla selaimesi asetuksia. Voit myös tyhjentää evästeet selaimen asetuksista. Tällöin aiemmin evästeiden avulla kerätty tieto poistuu ja tiedon kerääminen alkaa alusta. Evästeiden poistaminen saattaa johtaa verkkosivustojen käyttökokemuksen heikentymiseen.

Tarvitsetko apua?

Autamme mielellämme sinua kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa. Ota yhteyttä Helttiin joko MyHeltin kautta tai sähköpostilla: privacy@heltti.fi