Lehdistötiedotteet

Heltti | 5.11.2018

HelttiLinjan aukioloajat laajenevat

HelttiLinja, eli Heltin jäsenten akuuttien asioiden puhelinpalvelu laajentaa aukioloaikojansa maanantaista 5.11.2018 alkaen. Aukioloaikojen laajentamisella tahdomme mahdollistaa jäsenille entistä mutkattomamman yhteydenpidon hoitotiimiimme, ja taata sujuvan palveluprosesessin.

Jos sinulla on akuutti vaiva ja tarvitset neuvoa työterveyshoitajalta, soita HelttiLinjan numeroon +358 20 1470 770. Saat päivystävältä työterveyshoitajalta välittömästi jatkohoito-ohjeet. Muistathan että akuuteissa asioissa hyvä vaihtoehto on myös MyHeltista löytyvä Livechat. Vähemmän kiireellisissä asioissa taas kannattaa suosia MyHeltin OmaHoitaja -viestikanavaa.

HelttiLinja
Ma-pe 7-21 ja la-su 9-17

Livechat
Ma-pe 8-16


IN ENGLISH:

Heltti’s phone service for Heltti Members, HelttiLine, opening hours will be expanded starting 5.11.With wider service hours, we want to make it easier for members to communicate with our health team and ensure a smooth service process.

For urgent matters, please call the HelttiLine +358 20 1470 770. You’ll get immediate help from our occupational health nurse. Remember that in acute issues good option is also Livechat, that you may find from MyHeltti. In non-acute issues the easiest way to reach your own health team is by sending a message to Own Nurse in MyHeltti.

HelttiLine
Mon-Fri 7 am-9 pm, Sat-Sun 9 am to 5 pm.

Livechat
Mon-Fri 8 am-4pm.